6302 汽校 趙晨晨
為進一步增強員工的服務意識和服務技能,切實提升服務水平,塑造汽校良好社會形象,9月15日,汽校舉辦了服務禮儀培訓,全體行政后勤人員參加了培訓。
本次培訓圍繞電話禮儀、接待禮儀、語言溝通禮儀等三個方面,并結合汽校實際,對收費窗口、受理窗口、防疫窗口工作人員的日常服務禮儀進行了具體講解。此次培訓極大提高了員工們對日常服務禮儀的認識,對提升員工的文明素質、職業(yè)形象起了積極的指導作用。在今后的工作中,將以更加規(guī)范的言行舉止,更好地展示汽校的企業(yè)形象,給學員更好的服務體驗。
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